Diffusions en direct

Préparer une diffusion

Le module Diffusions retransmet en direct un conseil municipal, une réunion publique ou un événement, directement depuis le navigateur de l’agent : il suffit d’un ordinateur équipé d’une caméra et d’un micro. Aucun logiciel à installer.

Cliquez sur « Diffusions » sous « Contenu » dans le menu de gauche. La page « Diffusion en direct » s’ouvre.

Avant de démarrer :

• Prévenez les habitants à l’avance. La diffusion démarre au moment où vous cliquez : il n’y a pas de programmation. Pour annoncer la date et l’heure, envoyez une notification quelques jours ou quelques heures avant, ou ajoutez l’événement au calendrier.
• Installez le poste : caméra orientée vers la salle ou la tribune, micro proche des intervenants (voir Bonnes pratiques techniques).
• Décidez si une notification partira au démarrage : la case « Notifier les usagers du demarrage » est cochée par défaut. Elle envoie immédiatement une notification push qui ouvre la vue de la diffusion. Décochez-la si vous avez déjà prévenu les habitants ou si vous faites un essai.

Note

Le module n’est pas ouvert sur toutes les applications. Démarrer une diffusion demande la permission livestreams:manage (voir Rôles et permissions).

Lancer le direct depuis le navigateur

1. Sur la page « Diffusion en direct », cochez ou décochez « Notifier les usagers du demarrage ».
2. Cliquez sur « Demarrer la diffusion ».
3. Si le navigateur vous le demande, autorisez l’accès à la caméra et au micro.
4. Vérifiez l’image : le bandeau « Diffusion en cours » s’affiche au-dessus de la vidéo. Les habitants vous voient dès maintenant.

Pendant la diffusion, la barre de contrôle sous la vidéo propose :

Bouton	Effet
« Caméra »	Coupe ou rétablit l’image. Coupée, le bouton devient rouge et affiche « Caméra off ».
« Micro »	Coupe ou rétablit le son. Coupé, le bouton affiche « Micro off ».
« Partager l’écran »	Diffuse un écran ou une fenêtre (présentation, document) à la place de la caméra ; votre caméra reste visible en vignette en bas à droite. Cliquez sur « Arrêter le partage » pour revenir à la caméra.
« Arrêter la diffusion »	Termine le direct pour tout le monde.

Sur un petit écran, les boutons n’affichent que leur icône.

Le titre de la diffusion est créé automatiquement à partir de la date et de l’heure de démarrage, par exemple « Diffusion du 19 septembre 2026 a 18:30 ».

Attention

Terminez toujours le direct avec « Arrêter la diffusion ». Si vous fermez l’onglet ou si la connexion est coupée, les habitants restent sur un direct sans image. Pour reprendre, rouvrez la page « Diffusion en direct » : la diffusion en cours est retrouvée et vous pouvez la poursuivre ou l’arrêter.

Une seule diffusion peut être en cours à la fois pour une application.

Ce que voient les habitants

Les habitants suivent le direct depuis l’application web ou les applications iPhone et Android (voir Regarder un direct).

• Si vous avez coché la notification, ils reçoivent une notification push qui ouvre directement la vidéo.
• La page des diffusions les emmène automatiquement sur le direct en cours. Elle porte la mention « En direct » et le nombre de spectateurs.
• Sans direct en cours, elle liste les diffusions passées (« Terminé ») ou affiche « Aucune diffusion prévue pour le moment. »
• Une fois le direct arrêté, sa page affiche « Diffusion terminée ».

Pour que les habitants trouvent la page des diffusions sans notification, ajoutez une carte « Diffusion en direct » sur la page d’accueil.

Note

Les diffusions ne sont pas enregistrées pour être revues : un habitant qui arrive après la fin ne peut plus voir la vidéo.

Bonnes pratiques techniques

• Faites un essai quelques jours avant, dans la salle, à l’heure prévue, avec la case de notification décochée. Regardez le rendu sur un téléphone.
• Utilisez un navigateur récent (Chrome, Edge, Firefox ou Safari à jour) et gardez l’onglet de diffusion au premier plan : certains navigateurs ralentissent les onglets en arrière-plan.
• Privilégiez une connexion filaire ou un Wi-Fi stable. Évitez de diffuser depuis un réseau partagé avec le public de la salle.
• Soignez le son : c’est ce que les spectateurs pardonnent le moins. Un micro externe (micro de conférence, micro-cravate relié à l’ordinateur) vaut mieux que le micro intégré d’un portable placé loin des intervenants.
• Éclairez les visages et évitez de placer la caméra face à une fenêtre.
• Branchez l’ordinateur sur secteur et désactivez la mise en veille pour toute la durée de la séance.
• Si la caméra ou le micro ne sont pas proposés, vérifiez dans les réglages du navigateur que le site du backoffice a le droit d’y accéder, et qu’aucun autre logiciel (visioconférence) ne les utilise déjà.