Guide des habitants

Utiliser l’application de votre commune au quotidien.

Votre commune a sa propre application. Elle porte le nom et les couleurs de la commune. Ce guide vous explique comment l’utiliser, pas à pas.

Trouver l’application de votre commune

L’application existe sous trois formes. Vous pouvez choisir celle qui vous convient :

sur iPhone, dans l’App Store ;
sur Android, dans le Google Play Store ;
dans un navigateur internet (ordinateur, tablette ou téléphone), sans rien installer.

Dans les magasins d’applications, cherchez le nom de votre commune. Votre mairie vous indique aussi l’adresse de l’application : sur son site, dans le bulletin municipal ou par affichage.

Le détail est expliqué dans Installer l’application.

Ce que vous pouvez faire

Lire les informations de la communeActualités, pages pratiques, documents.

Recevoir les notificationsÊtre prévenu des informations importantes.

Faire un signalementSignaler un problème et suivre sa prise en charge.

Répondre à un sondage ou un formulaireDonner votre avis, faire une demande.

Consulter l’agendaVoir les événements de la commune.

Échanger sur le réseau socialLire et publier des messages.

Regarder un directSuivre un conseil municipal en vidéo.

RechercherTrouver vite une information.

La plupart de ces services fonctionnent sans créer de compte. Voir Mon compte.

Obtenir de l’aide

Pour une question sur un service de la commune (une démarche, un signalement, un événement) : contactez votre mairie. C’est elle qui gère le contenu de l’application et qui répond à vos demandes.
Pour un signalement déjà envoyé, vous pouvez écrire directement à la mairie depuis l’application. Voir Échanger avec la mairie.
Pour une question sur vos données personnelles : voir Vie privée et accessibilité.